1、全局意識(shí)。服從大局,加強(qiáng)協(xié)作溝通。正確處理好總公司與各中心(分公司),員工與項(xiàng)目之間的關(guān)系。時(shí)刻銘記:分管不是分家,授權(quán)不是專權(quán),信任不等于勝任。
2、職業(yè)化意識(shí)。按照物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻審視自己的不足之處,不斷提高自身職業(yè)化素養(yǎng)。
3、工匠意識(shí)。潛心研究為客戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,用工匠精神給業(yè)主奉獻(xiàn)精細(xì)化、人性化的物業(yè)多元化服務(wù)。
4、品行意識(shí)。加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)成員自身品德行為的修養(yǎng)與提高,精心養(yǎng)德,靜思己過(guò),廣布善緣,快樂(lè)工作。
5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)集體力量,尤其要打造具有共同價(jià)值觀、志趣相同、專業(yè)化能力強(qiáng)的一流管理核心團(tuán)隊(duì)。
6、高壓意識(shí)。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)、工作作風(fēng)等方面的腐敗現(xiàn)象零容忍。加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)、用人、招投標(biāo)、攤位收入等運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格管控與監(jiān)督。禁止私結(jié)利益小團(tuán)隊(duì)、上下級(jí)送禮(卡)等現(xiàn)象的發(fā)生。
7、打工意識(shí)??偨?jīng)理率領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)為政府和社會(huì)打工,同志們?cè)诮o公司打工。我們都要盡職盡力,牢記公司的利益永遠(yuǎn)高于一切。
8、進(jìn)取意識(shí)。去除“等、靠、要”消極思想,總結(jié)、繼承、發(fā)揚(yáng)公司實(shí)行市場(chǎng)化以來(lái)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神,不忘初心,加快公司市場(chǎng)拓展步伐。
9、伯樂(lè)意識(shí)。堅(jiān)持人材第一的理念,不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)使用年輕的管理干部,積極培養(yǎng)品行好、敢創(chuàng)新、有能力的中層管理團(tuán)隊(duì),不僅要“扶上馬”,還要不遺余力地“再送一程”。
10、讓賢意識(shí)。勇于認(rèn)識(shí)自我能力不足,按公司要求,自覺(jué)踐行能上能下、能文能武的團(tuán)隊(duì)干部管理法則。